Vì sao các cửa hàng tiện lợi như Circle K hay 7-Eleven.... lại mở cửa 24/7?

.
Trang Chủ > Kinh Tế
Vì sao các cửa hàng tiện lợi như Circle K hay 7-Eleven.... lại mở cửa 24/7?
16/05/2018 11:27:14

Ngày nay, tất cả các chuỗi cửa hàng tiện lợi nổi tiếng như 7-Eleven, Circle K, Shop&Go....đều mở cửa suốt đêm. Khách ghé cửa hàng lúc 4h sáng thường chẳng thấy ai khác ngoài các nhân viên trực cửa hàng.


Thực tế này được lí giải từ lịch sử xuất hiện các cửa hàng tiện lợi.

Circle K ra đời tại Mỹ, còn quê hương của 7-Eleven là Nhật Bản. Khởi đầu là các cửa hàng tạp hóa được xây dựng tại các khu dân cư đông đúc hoặc các thị trấn trung tâm ở vùng ngoại ô. Và đa số các thị trấn cỡ trung ở các quốc gia này vẫn thường có các cửa hàng tạp hóa mở cửa suốt đêm.

Chi phí mở cửa suốt đêm không quá cao, nhưng cũng không phải là nhỏ. Ví dụ chi phí chạy điều hòa, hệ thống đèn, chi phí nhân viên... đều sẽ cao hơn những cửa hàng đóng cửa từ nửa đêm tới sáng. Những nhân viên bán hàng, bốc xếp hàng và bảo vệ làm ca đêm đều nhận tiền phụ trội.

Trong trường hợp này, chi phí gần như chắc chắn cao hơn lợi nhuận thu được từ việc bán hàng trong vài tiếng đồng hồ ngắn ngủi vào ban đêm, vậy thì tại sao các cửa hàng vẫn mở cửa đến sáng?

Những yếu tố tác động đến quyết định chọn nơi mua hàng tạp hóa của khách hàng gồm: giá cả, sự phong phú của hàng hóa, địa điểm và thời gian. Đa số khách hàng chọn cửa hàng đáp ứng tốt nhất yêu cầu của họ và chủ yếu chỉ mua hàng ở đó. Một khi bạn đã thuộc cách sắp xếp trong một cửa hàng quen, tại sao lại phải tốn thời gian tìm từng món hàng ở cửa hiệu khác nữa? Vì thế các cửa hàng luôn nỗ lực để trở thành lựa chọn đầu tiên của càng nhiều khách hàng càng tốt.

Giá cả và chủng loại hàng hóa trong các cửa hàng thường không khác biệt là mấy, tuy nhiên địa điểm và thời gian có thể là nhân tố quyết định đối với các khách hàng. Khách thường sẽ ít ghé thăm các cửa hàng không tiện đường. Đó là lí do các thương hiệu cửa hàng tiện lợi thường là các chuỗi có độ phủ dày đặc trong các khu dân cư đông đúc và các trục đường trung tâm.

Giả sử các cửa hàng trong 1 thị trấn đều đóng cửa từ 11h đêm đến 7h sáng. Nếu một cửa hàng mở cửa đến 12h đêm thì nó sẽ trở thành nơi mua sắm có giờ giấc thuận tiện nhất. Ngay cả những khách hàng hiếm khi mua hàng trong khoảng thời gian từ 11-12h cũng có thể chọn nơi đó thay cho cửa hàng quen thuộc của họ, vì nếu đột nhiên cần mua thứ gì đó giữa đêm thì việc tìm hàng sẽ dễ dàng hơn.

Bởi vậy, dù cửa hàng chỉ có vài khách mua trong 1h mở cửa thêm, nhưng thời gian thuận tiện sẽ giúp thu hút thêm nhiều khách hàng khác chọn cửa hàng làm nơi mua sắm  thường xuyên.

Không thể khoanh tay nhìn khách hàng bỏ đi, các cửa hàng đối thủ cũng phải mở cửa thêm giờ. Khi đó, một vài cửa hàng khác có thể chiếm ưu thế khi mở cửa đến 1h sáng. Nếu chi phí để duy trì cửa hàng ít khách trong 1 giờ tăng thêm không quá cao thì đa số cửa hàng lớn trong thị trấn sẽ mở cửa suốt đêm. Và đó chính là những gì đã xảy ra trong thực tế.

Giả sử nhiều siêu thị cùng mở cửa qua đêm thì sự lựa chọn của khách hàng không còn phụ thuộc vào giờ giấc. Khi đó, các cửa hàng tiện lợi và siêu thị lại tiếp tục cạnh tranh ở những mặt khác.

Ví dụ siêu thị này nổi tiếng nhờ đồ ăn tại chỗ ngon, còn nơi khác nổi tiếng bằng đồ ăn nhập khẩu đặc biệt nhất. Siêu thị này có wifi miễn phí và chỗ ngồi thoáng đãng, cửa hàng kia có sách báo, nhận photo tài liệu và thanh toán được tiền điện nước tại quầy... Từ đó chẳng cửa hàng tiện lợi nào đóng cửa vào ban đêm như trước.


Viên Anh

Theo Trí Thức Trẻ


TIN LIÊN QUAN
Circle K khai trương cửa hàng tiện lợi thứ 100
Chiều 6/2, Circle K Việt Nam đã chính thức khai trương cửa hàng thứ 100 tại địa chỉ 109 Tôn Dật Tiên, Quận 7, Tp.HCM, đánh dấu cột mốc quan trọng trong sự phát triển của thương hiệu Circle K tại Việt Nam cũng như quốc tế.
10 năm nay lúc nào tôi cũng ngại đỏ mặt khi hỏi mua bao cao su ở hiệu thuốc, giá mà tôi biết Circle K và FamilyMart sớm hơn
Vào các cửa hàng tiện lợi như Circle K, FamilyMart và Ministop, bạn không còn phải cất giọng nói đầy rụt rè: "Chú ơi, cháu muốn mua bao cao su", hay "Chị ơi, bán cho em hộp bao cao su". Bạn cứ thế lấy hàng, trả tiền rồi đi. Không dò xét, không nhìn ngó, chỉ chọn và đi một cách rất văn minh.
Circle K cán mốc 150 cửa hàng tiện lợi...
Sáng 26/2, Circle K đã chính thức khai trương cửa hàng thứ 150 tại địa chỉ số 2 Nguyễn Khắc Viện, trong Khu đô thị mới Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP.HCM.
Ế mặt sàn Trung tâm thương mại, vì sao Aeon Mall vẫn mở rộng quy mô?
Những nhà bán lẻ như Fivi Mart, Circle K, Shop & Go, Vin+, V+… sẽ là những đối thủ đáng gờm của các đại gia bán lẻ có quy mô diện tích lớn như Aeon Mall, Metro, hay BigC.
VIETUNION cung cấp tiện ích PAYTOUCH tại cửa hàng tiện lợi | Công nghệ
20 chiếc PayTouch đầu tiên sẽ được Cty VietUnion trang bị tại các cửa hàng tiện lợi Circle K, B'smart cung cấp dịch vụ bán các loại vé trực tuyến
Circle K, Vinmart+, Family mart mọc lên tràn lan, cửa hàng tạp hóa sắp đến thời "mạt vận"?
Dù các cửa hàng tiện lợi, siêu thị mini đang thực hiện chiến thuật "biển người", mở ra ở khắp mọi nơi, các cửa hàng tạp hóa truyền thống Sài Gòn vẫn có sưc sống của riêng mình.
Ra mắt tiện ích thanh toán PayTouch
Trong đợt ra mắt sản phẩm mới này, VietUnion sẽ trang bị 20 máy PayTouch tại các cửa hàng tiện lợi Circle K và B's mart nhằm mang đến trải nghiệm mới qua việc chạm và mua.
Chỉ vài năm nữa thôi, người Việt sẽ không thể sống thiếu Circle K, Vinmart+, Family mart
Nghiên cứu mới công bố của Nielsen cho thấy “tiện lợi” hiện không chỉ là nói đến cửa hàng, mà nó đã và đang dần trở thành một lối sống của người Việt.
TP HCM: Bảo vệ cửa hàng Circle K bị đánh chết
Một nhóm 4 thanh niên đi xe máy đến cửa hàng Circle K và 2 thanh niên nhào vào tấn công bảo vệ khiến nạn nhân chết tại chỗ.
Đại chiến của các ông lớn bán lẻ mini
Vinmart+, Co.op Mart, Satrafood đối đầu với Circle K, Shop&Go, 7Eleven... ở mảng siêu thị mini với tốc độ mở cửa hàng nhanh đến chóng mặt. Quy mô cửa hàng nội trải rất rộng nhưng phải đối đầu với những tập đoàn ngoại mạnh về tiền và công nghệ bán lẻ hiện đại.
Đại gia Vissan sẽ bán thịt heo online
Năm 2018 sẽ mở thêm 5-10 cửa hàng nữa, không đi giống Bách Hóa Xanh hay Circle K… mà tập trung vào thực phẩm tươi sống.
K-Mart len chân lên “mặt tiền” phân khúc bán lẻ
Thương hiệu Việt, nhưng dấu ấn Hàn Quốc K-Mart hay K-Market hẳn đang muốn “ra mặt tiền” khi công khai chiến lược mở 100 cửa hàng vào năm 2020. Nhưng, trong phân khúc cửa hàng tiện lợi, ưu thế vẫn thuộc về các cửa hàng mặt phố, vậy nên, K-Mart không dễ đi nhanh.
Doanh thu ‘Kingsman: The Golden Circle’ giảm sâu, ‘It’ lại dẫn đầu phòng vé Bắc Mỹ
Từ vị trí đầu trong bảng xếp hạng các phim ăn khách, Kingsman: The Golden Circle tụt hai bậc, rơi xuống vị trí thứ ba, xếp sau phim kinh dị It và bộ phim mới của Tom Cruise - American Made.
Loạt sao K-pop đình đám trở lại những ngày đầu hè
Sự trở lại của các ngôi sao hàng đầu K-pop như Taeyeon, EXO hay Sistar đã khiến những ngày đầu hè trở nên “nóng” hơn bao giờ hết.
​Xuân Trường được thủ quân đội K-League ca ngợi
TTO – Tại cuộc họp báo trước trận U-22 VN gặp đội Các ngôi sao K-League vào chiều 28-7 ở Hà Nội, thủ quân Yeom Ki-hun - chân chuyền hay nhất trong lịch sử K-League (Giải bóng đá nhà nghề Hàn Quốc) đã lên tiếng ca ngợi tiền vệ Xuân Trường của U-22 VN. 
    Thế Giới
  • Mỹ lên án Trung Quốc thử máy bay ném bom ở Hoàng Sa
  • Máy bay chở hơn 100 người rơi ở Cuba
  • Mỹ chỉ trích việc Trung Quốc đáp oanh tạc cơ tại Hoàng Sa
    Xã Hội
  • Sét đánh tử vong một người đang sạc điện thoại ở Nghệ An
  • Sài Gòn ngập nặng 30 tuyến đường trong cơn mưa cuối tuần
  • Hình ảnh hai cha con bán vé số khiến CĐM cảm động
    Tâm Linh & Nhân Tướng Học
  • Diêm Vương xét xử 5 vị tăng nhân: Vì sao diễn giảng kinh Phật lại là đại tội?
  • Câu chuyện nguyên nhân Hoàng đế Thuận Trị từ bỏ ngai vàng lên núi tu hành
  • Sự thật về Fred Rogers – Người bảo vệ nhân loại
    Học Làm Người
  • Tài xế xe tải ở Mỹ thà chết đói chứ không ăn hàng của khách
  • Hàm ý của chữ “Nghĩa” trong Thủy Hử, Phong Thần và Tam Quốc có gì khác nhau?
  • Từ trí tuệ “vượt khó” của thực vật, chúng ta học được điều gì?
    Nghệ Thuật Sống
  • Khi bị bắt vào viện tâm thần, làm thế nào để chứng minh bạn là người bình thường?
  • Làm người vì sao phải nhẫn nhịn? Có thể nhẫn mới có hậu phúc
  • 7 mẩu chuyện đáng suy ngẫm về cuộc sống: “Bên cạnh đường vẫn có đường”
    Thế Giới Động - Thực Vật
  • Bắt được cá sấu “quái vật” khổng lồ ở Australia
  • Những cao thủ "diễn sâu" trong thế giới tự nhiên
  • Điều bất ngờ về hoa linh lan thơm nhất thế giới
    Kỳ Đặc
  • Rùng rợn búp bê mọc thêm tóc ở đền Nhật Bản
  • Cô gái nhét khoai tây vào “phần kín” để... tránh thai
  • Video cảnh bắt rắn trên quạt trần ở Mỹ
    Văn Hóa
  • Những điều thú vị về hành trình tìm lại bản thảo gốc “Nhật ký trong tù”
  • Phản ứng của nữ MC cao nhất VTV trước lời tán tỉnh từ đại gia
  • Kiểu túi xách đắt tiền được làm từ chất liệu rất Việt Nam
    Kinh Tế
  • Chuyên gia: Chưa cần lo về bong bóng bất động sản
  • Chính thức điều tra vụ Grab mua lại Uber
  • Sếp đi du lịch nhưng vẫn gửi mail: Coi thường cấp dưới, không tôn trọng ngày nghỉ và làm nhân viên muốn nghỉ việc
    Khoa Học - Công Nghệ
  • Thế giới Internet lại 'điên đầu' vì một từ ghi âm
  • Người mẹ xinh đẹp selfie cùng con trai không có mắt: Siêu âm bình thường, đẻ ra thương con cháy ruột gan
  • Nạp gas đúng lúc cho điều hòa tránh tăng hóa đơn tiền điện
    Thể Thao
  • Hãy dừng “ăn bẩn” trên công sức các cầu thủ đã chiến đấu vì danh dự Việt Nam!
  • Fans châu Á ‘chỉ trích’ AFC chơi xấu U23 Việt Nam, bất công với Quang Hải và Bùi Tiến Dũng
  • Loạt hình ảnh đau lòng nhất trận chung kết: Tất cả các cầu thủ ôm nhau khóc, nhìn HLV Park Hang Seo bên ngoài sân thì…
    Giải Trí
  • Xô đổ 21 triệu view trong 9 tiếng, BTS trên đà phá kỷ lục thế giới của Taylor Swift cho MV view ...
  • BTS chính thức trở thành "tượng đài Youtube mới" của Hàn Quốc
  • Trùng ý tưởng với MV BTS, e-kip Noo Phước Thịnh 'rào trước' để tránh lùm xùm
    Pháp Luật
  • 'Tình trạng công an vi phạm pháp luật đáng báo động'
  • Cán bộ kiểm lâm vận chuyển thuê ma túy cho ông trùm Triệu Ký Voòng?
  • 'Đại gia' ma túy Triệu Ký Voòng: Từ cửu vạn thành ông trùm
    Giáo Dục
  • Điểm 9, điểm 10 ở đâu ra mà nhiều kinh khủng?
  • Hà Nội công bố số lượng học sinh dự tuyển lớp 10 của các trường
  • Du học sinh đi làm ở đất Mỹ: Bạn là kền kền hay ong nghệ?
    Sức Khỏe
  • Những bí kíp giúp 'cậu nhỏ' luôn mạnh mẽ mà các chàng cần lưu ý
  • Bé 4 tuổi bị cây bút bi đâm thấu ngực
  • Điều xảy ra với cơ thể khi bạn ăn cần tây thường xuyên
    Ô tô - Xe Máy
  • Có nên bắt đền khi bị ôtô khác đâm từ phía sau?
  • Bố mẹ ngồi sau để con nhỏ điều khiển xe máy chạy như bay trên đường
  • Những cách đơn giản để xử lý mùi hôi trong xe hơi
    Nhà Đất
  • Đất sốt hầm hập, nhà nhà vác tiền mua ‘bong bóng’
  • Sẽ thanh tra 43 dự án mở rộng quốc lộ 1A và đường Hồ Chí Minh
  • Nhà đất chưa phải chịu Thuế tài sản trong năm nay và sang năm
    Tình Yêu - Giới Tính
  • Chào các ông! Tôi là cá vàng và cũng là con quái vật khủng khiếp nhất mà các ông không ai ngờ tới
  • Dạo quanh phố cổ không thể bỏ qua những món ăn nổi tiếng ẩm thực ngõ Trung Yên
  • Sản phụ tử vong trên bàn mổ, không kịp nhìn mặt con chỉ vì trót ăn cháo trước khi vào phòng sinh: Mẹ bầu lưu ý, chớ coi thường!
Nguồn: thoibao.today